Золотое Кольцо России
2018
24 - 25 мая 2018 года
PARK INN by RADISSON YAROSLAVL
Ярославль
ул. Павлика Морозова, 3Б
ТРЕТЬЯ ЕЖЕГОДНАЯ
КОНФЕРЕНЦИЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ГОСТИНИЧНОГО И ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА
Независимый Гостиничный Альянс и Первый Клуб Профессионалов Гостеприимства представляют Третью ежегодную конференцию представителей гостиничного бизнеса и туристической индустрии "Золотое Кольцо России - 2018".
ТЕМЫ КОНФЕРЕНЦИИ
Для своих мероприятий Независимый Гостиничный Альянс и Первый Клуб
Профессионалов Гостеприимства выбирают самые острые и актуальные для индустрии гостеприимства темы.
На Конференции будут рассмотрены методы повышения доходов и сокращения расходов отеля, новые технологии и инструменты для отельного бизнеса, аспекты законодательства в индустрии гостеприимства

  • Современные тренды в управлении отелем
  • Эффективное управление продажами в отеле
  • Успешные маркетинговые стратегии для независимых отелей
  • Стандарты как инструмент успешного управления отелем
  • Внедрение управленческой отчетности по стандарту USALI
  • Стратегия и тактика работы с системами онлайн-бронирования
  • CRM решения в гостеприимстве
  • Повышение доходности ресторана в отеле
  • Безопасность в технологиях уборки
  • Учетная политика службы номерного фонда
    АУДИТОРИЯ КОНФЕРЕНЦИИ
    Мероприятия Независимого Гостиничного Альянса и Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства традиционно собирают самых активных участников индустрии гостеприимства, заинтересованных в экономической эффективности бизнеса и стремящихся занять лидирующее положение на рынке.
    Наша аудитория:

    • Собственники объектов размещения
    • Руководители гостиничных предприятий
    • Руководители отделов и сотрудники гостиниц, домов отдыха, санаториев, туристических баз.
    • Специалисты в области гостеприимства
    • Представители профильных образовательных учреждений
    • Представители туристического бизнеса
    ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
    Мероприятия Независимого Гостиничного Альянса и Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства предоставляют участникам максимальны возможности по повышению личных компетенций и эффективности их предприятий.
    Участники конференции получат возмозможность:

    • Расширить базу знаний и повысить уровень личных компетенций
    • Овладеть практическими инструментами управления и продаж
    • Задать вопросы и получить консультации экспертов
    • Обменяться опытом с коллегами
    • Познакомится с новинками технологий в индустрии гостеприимства
    • Наладить партнерские отношения с представителями компаний-поставщиков, качество продукции и услуг которых подтверждено Независимым Гостиничным Альянсом и Первым Клубом Профессионалов Гостеприимства
    СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ
    Для участия в мероприятиях Независимого Гостиничного Независимого Альянса и Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства приглашаются спикеры, имеющие практический опыт работы в индустрии, успешные кейсы решения актуальных задач и внедрения новых технологий
    Константин Артемьев
    Соучредитель и Директор по развитию Незавсимого Гостиничного Альянса
    Специалист-практик в как сфере управления продажами отеля, так и в управлении операционной деятельностью отеля.
    Прошел все ступени карьерной лестницы в сетевых и независимых отелях, начиная с посыльного службы приема и размещения до управляющего отелем SkyPoint Sheremetyevo (Москва).

    Консультирует управляющих и коммерческих директоров независимых отелей, ведет практические тренинги и семинары программ MBA, является спикером значимых профессиональных конференций, участвует в других мероприятиях, направленных на передачу опыта отельерам.

    Практический работы в индустрии гостеприимства - 26 лет

    Татьяна Кибирева
    Президент Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства
    Принимала участие в открытии Marriott Тверская, Marriott Грандъ Отель, Hilton Ленинградская, отелей сети Marriott в Португалии и Ирландии. Внедряла современную систему управления Службой Хаускипинг в гостинице Космос. Оказывала консалтинговые услуги по Службе Хаускипинг в гостиницах Ренесанс Монарх, Балчуг Кемпински. Инициировала написание методических пособий по Хаускипинг в 2009 году по запросу Московского правительства. Активный участник и спикер выставок, конференций, круглых столов по Гостеприимству. Оказывает услуги по аудиту Службы Хаускипинг, организовывает практические семинары и мастер классы для независимых отелей в Москве и регионах, консультирует управляющих и руководителей Хаускипинг.

    Практический опыт работы в индустрии гостеприимства более 20 лет
    Андрей Михайлец
    Исполнительный директор Независимого Гостиничного Альянса
    Специалист-практик по маркетингу и продажам в отельном и туристическом бизнесе.
    Начинал свою карьеру администратором в гостинице, далее работал Руководителем департамента маркетинга в системе онлайн бронирования отелей «HROS». Возглавлял Отдел маркетинга и продаж отеля «Аструс-Центральный Дом Туриста».. В основные функции входил ребрендинг отеля, а также расширение каналов сбыта, повышение качества услуг и повышение доходности с помощью применения современных маркетинговых инструментов. В должности Директора по развитию туристического оператора "Алеан" руководил совершенствованием гостиничного продукта сети отелей Alean Group.

    Практический опыт работы в индустрии гостеприимства и туризме - 15 лет
    Илья Ганза
    Ведущий специалист по рынку / регионы России Expedia Group
    Более 3 лет работает над развитием бизнеса Expedia Group в регионах России, среди которых Краснодарский край, регионы Центральной России, Ставропольский край, Золотое Кольцо, Кавказ. Имеет опыт работы в отелях крупного международного оператора в сфере привлечения клиентов из корпоративного и туристического сегментов.
    СПЕЦИАЛЬНЫЙ ГОСТЬ КОНФЕРЕНЦИИ
    Вадим Прасов
    • Генеральный директор УК «Альянс Отель Менеджмент»;
    • Вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России;
    • Член общественного совета при Федеральном Агентстве по Туризму;
    • Советник Председателя Правительства Ярославской области по туризму;
    • Заместитель заведующего кафедрой «Менеджмент в индустрии гостеприимства» РАНХиГС при Президенте РФ;
    • Заместитель руководителя рабочей группы по координации работы по созданию условий для развития гостиничной инфраструктуры в РФ и строительству гостиниц к ЧМ 2018 по футболу;
    • Член экспертного совета по классификации отелей ФРИО России;
    • Член Координационного совета по развитию туризма Ассоциации межрегионального социально-экономического взаимодействия «Центральный Федеральный Округ».
    Управляющая Компания «Альянс Отель Менеджмент» начала свою деятельность в 2012 году и к настоящему моменту управляет отелями «Альянс Гринвуд», (Москва), «Триумф Отель» 1 и 2 (Обнинск), «Аквамарин Отель & СПА (Краснодарский край), отель «Адмирал» (Саранск), бизнес-отель «Азия» (Абакан), отель «Империал Клаб Делюкс» (Ульяновск), а также ресторанами на территории ГК «Сорочаны».

    На сегодняшний день ведутся проекты строительства нескольких отелей в Москве и Московской области, отеля в Ульяновске, Тольятти, Петропавловске-Камчатском, а так же отелей в Крыму, Санкт-Петербурге, Саранске.
    СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ
    Елена Марченко
    Руководитель проекта Libra Hospitality
    Работала в должности директора Компании «Резерв Мастер», коммерческого директора в таких сетевых компаниях, как Heliopark Hotel Management, Orange Hotel Management, Arthurs Hotel Management, AMAKS Hotels&Resorts.

    Елена имеет большой консалтинговый опыт. Участвовала в открытии с нуля 17 объектов.

    Преподает на кафедре "Менеджмент в индустрии гостеприимства" в РАНХиГС. Является руководителем проекта "Libra Hospitality School" - гостиничный консалтинг, конференции, круглые столы, вебинары для специалистов гостиничного бизнеса.

    Практический опыт работы в индустрии гостеприимства - 16 лет.
    Рагнар Загреднюк
    Директор по маркетингу и продажам
    Гостиничный комплекс "Пушкарская слобода" (г. Суздаль)
    Имеет опыт работы в операционном управлении отелем и в выстраивании коммерческой деятельности отелей и гостиничных комплексов.
    Ведет системную работу по загрузке отеля и четырех ресторанов комплекса. Управляет коллективом, состоящим из подразделений: отдел маркетинга, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел по работе с туроператорами и частными клиентами, стойка размещения.
    Эксперт и спикер профессиональных форумов и конференций.

    Практический опыт работы в индустрии гостеприимства - 8 лет.
    Светлана Маркова
    Управляющий комплекса гостиничной недвижимостью
    Эксперт по маркетингу в отельном бизнесе. Имеет успешный опыт запуска и продвижения малых отелей в условиях жесткой конкуренции в городе Суздаль, позиционирования, отстройки от конкурентов, создания SMM стратегии, внедрения программ лояльности, повышения среднего чека и возвратности гостей.
    Принимала участие в общегородском проекте брендинга города
    Суздаля.
    Учредитель и участник Ассоциации рестораторов и отельеров Владимирской области.

    Практический опыт работы в индустрии гостеприимства - 8 лет.
    Дмитрий Ромаденков
    Руководитель направления
    «HoReCa» в компании Сан-Сити.
    Финансовый аналитик. Выпускник СГТУ имени Гагарина. Руководитель направления
    «HoReCa» в компании Сан-Сити. Руководитель проекта Finoko. Автор статей по
    применению стандарта USALI «Uniform System of Accounts for the Lodging Industry» в
    индустрии гостеприимства.
    Занимается автоматизацией бизнес процессов в управленческом и финансовом секторе
    экономики на предприятиях индустрии гостеприимства, производства, строительства,
    торговли и многих других.

    Более 12 лет практической работы в IT-компаниях на руководящих должностях.
    Роман Узаков
    Генеральный директор эко-отеля "Романов Лес" (Кострома
    Эксперт по антикризисному управлению и развитию отелей. Прошел все ступени карьерной лестницы в независимых отелях.
    Имеет успешный опыт управления как городскими, так и загородными отелями и гостиничными сетями.

    Практический опыт работы в индустрии гостеприимства - 12 лет
    Ксения Котерова
    Руководитель проектного отдела компании Galleria Project
    Руководитель проектного отдела Galleria Project с первых дней существования проекта. Зарекомендовала себя как профессионал своего дела и успела принять участие в роли спикера в нескольких крупных мероприятиях отрасли в различных городах России.
    Предыдущий опыт работы и стажировок в крупнейших компаниях, а также личное знакомство с ведущими европейскими производителями и регулярное посещение выставок Ambiente, Heimtextil, Evteks и др. позволяют Ксении делать актуальные и содержательные презентации
    Ксения Морозова
    Руководитель направления HoReCa Вологодского текстильного комбината
    Создает профессиональный продукт, учитывая специфику текстильной отрасли.

    Имеет успешный опыт оснащения отелей, вилл и яхт текстилем, в условиях жесткой конкуренции на этом рынке.

    Является активным участником профессиональных выставок, таких как PIR Экспо, ТекстильЛегПром, Heimtextil.
    Савичева Ольга
    менеджер по работе с отелями компании Hotel Advisors.
    В 2016 году окончила Les Roches Marbella - Hospitality Management School в Испании, специализация - стратегическое управление.
    С 2014 года работала в испанской компании Marugal Distinctive Hotel Management в должности помощника руководителя по управлению доходами, где отвечала за тарифную политику и операционный контроль продаж отеля.
    С 2016 года работала в австралийской компании 8 degree projects в Индонезии.
    С 2018 года работает в компании Hotel Advisors и отвечает за работу с отелями в рамках системы Аналитика гостиничного рынка.
    Илья Красноперов
    Сертифицированный CRM-консультант и бизнес-тренер компании ПиКей Групп
    Партнер года Microsoft в номинации "Внедрение облачных CRM-систем в малом и среднем бизнесе".

    Более 7 лет специализируется на CRM-консалтинге и внедрении облачных технологий Microsoft для автоматизации служб маркетинга и продаж.

    Ключевые компетенции:
    · Быстрое внедрение CRM в гостиницах с учетом интеграции с PMS и 1С
    · Внедрение облачных технологий Microsoft для повышения продуктивности отделов продаж
    · Тренинги по активным продажам и концепции внедрения CRM
    · Повышение офисной продуктивности
    Программа конференции
    Четверг, 24 мая
    09:00 – 09:30
    09:00 – 09:30
    Регистрация участников. Приветственный кофе.
    09:30 – 10:30
    09:30 – 10:30
    Панельная дискуссия "Индустрия гостеприимства и государство. Эффективное взаимодействие"
    10:30 - 11:00
    10:30 - 11:00
    Эффективное управление в отельном бизнесе.
    Вадим Прасов, Управляющий партнер УК "Альянс Отель Менеджмент"
    11:00 - 11:30
    11:00 - 11:30
    Управление продажами в отельном бизнесе. Структурный подход.
    Константин Артемьев, соучредитель и директор по развитию Независимого Гостиничного Альянса
    11:30 - 12:00
    11:30 - 12:00
    Прогноз дохода: Пошаговая инструкция расчета и оценки возможной выручки по номерному фонду отеля
    Савичева Ольга, менеджер по работе с отелями компании Hotel Advisors.
    12:00 - 12:30
    12:00 - 12:30
    Борьба с хищениями в отеле.
    Роман Узаков, генеральный директор эко-отеля "Романов Лес" (Кострома)
    12:30- 13:00
    12:30- 13:00
    CRM в отеле, как инструмент контроля эффективности.
    Рагнар Загреднюк, Директор по маркетингу и продажам
    Гостиничный комплекс "Пушкарская слобода" (г. Суздаль)
    13:00- 13:30
    13:00- 13:30
    Статистика продаж отелей Золотого Кольца через OTA и с сайта в 2017 году. Эффективные продажи с сайта отеля
    Даниил Кинзябаев, менеджер по развитию бизнеса компании Travelline
    13:30 - 14:00
    13:30 - 14:00
    Кофе-брейк
    14:00 - 14:30
    14:00 - 14:30
    Принципы оформления европейских отелей и их адаптация к российским реалиям.
    Ксения Котерова, Руководитель проектного отдела компании Galleria Project
    14:30 - 15:00
    14:30 - 15:00
    Секреты текстильщика, или как экономить на закупках, сохраняя качество
    Ксения Морозова, руководитель направления HoReCa Вологодского Текстильного Комбината
    15:00 - 15:30
    15:00 - 15:30
    Автоматизация управленческой отчетности.
    Дмитрий Ромаденков, руководитель проекта USALI.RU
    15:30 - 16:00
    15:30 - 16:00
    Современные стратегии коммуникации с гостями.
    Елена Марченко, руководитель проекта Libra Hospitality
    16:00 - 16:30
    16:00 - 16:30
    Современные системы автоматизации. Бизнес в облаках.
    Андрей Сутулин, коммерческий директор компании Frontdesk24
    16:30 - 18:00
    16:30 - 18:00
    Консультации с экспертами. B2B знакомства. Нетворкинг.
    Пятница, 25 мая
    09:00 – 09:30
    09:00 – 09:30
    Регистрация участников. Приветственный кофе.
    09:30 – 10:30
    09:30 – 10:30
    Панельная дискуссия "Внутренний туризм. Создание ценности."
    10:30 - 11:00
    10:30 - 11:00
    Эффективная работа с туристическими партнерами. Взгляд отельера.
    Андрей Михайлец, соучредитель и исполнительный директор Независимого Гостиничного Альянса
    11:00 -11:30
    11:00 -11:30
    Эффективная работа с каналами ОТА
    Илья Ганза, ведущий специалист по рынку Expedia Group
    11:30 - 12:00
    11:30 - 12:00
    Про Яндекс. Просто.
    Юрий Вьюшин, представитель Яндекс.Путешествия
    1. Кто, откуда и что ищет при планировании путешествия в Ярославль
    2. Простой шаг навстречу этим гостям №1 – Яндекс.Справочник
    3. Простой шаг навстречу гостям №2 – Яндекс.Путешествия – что это и как работает?
    4. Как разместить ваш отель на Яндекс.Путешествиях
    12:00 -12:40
    12:00 -12:40
    Успешное позиционирование малого отеля на Золотом Кольце
    Светлана Маркова, Эксперт по управлению гостиничной недвижимостью (г. Суздаль)
    12:40 - 13:30
    12:40 - 13:30
    Кофе-брейк
    14:00 - 17:00
    14:00 - 17:00
    МАСТЕР-КЛАССЫ
    17:00 - 19:00
    17:00 - 19:00
    Неформальное общение. Нетворкинг.
    В программе возможны дополнения и изменения
    WORKSHOP
    ТУРИСТИЧЕСКИХ ОПЕРАТОРОВ
    В рамках конференции отельеры смогут познакомиться с представителями федеральных туристических компаний и глобальных систем бронирования, обсудить вопросы взаимодействия, роста загрузки, планирования продаж.
    ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССОВ
    Татьяна Кибирева
    Президент Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства
    Татьяна Кибирева
    Президент Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства
    Андрей Михайлец
    Исполнительный директор Независимого Гостиничного Альянса
    Константин Артемьев
    Директор по развитию Независимого Гостиничного Альянса
    Перейти к заказу билетов
    Конференция проходит при поддержке
    Правительства Ярославской области
    НАШИ ПАРТНЕРЫ
    ПРИНИМАЮЩИЕ ПАРТНЕРЫ
    Контакты организаторов
    Телефон: + 7 929 660 20 25
    E-mail: mail@openhospitality.org
    Made on
    Tilda